POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta Política de Privacidad te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Davinia García [apellidos completos]
NIF: [NIF]
Domicilio profesional: [dirección completa]
Correo electrónico: [email de contacto]
Teléfono: [teléfono, si deseas incluirlo]

Profesión: Psicóloga General Sanitaria
Colegio profesional: Colegio Oficial de Psicología de Galicia
Número de colegiada: G-4239
Registro sanitario: C-15-005102

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que nos facilites a través de esta web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las consultas, solicitudes de información o peticiones de contacto enviadas a través del formulario web, correo electrónico o teléfono.

  • Gestionar solicitudes de cita o de primera atención profesional.

  • Atender comunicaciones relacionadas con los servicios profesionales ofrecidos.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.

  • En su caso, gestionar la relación profesional y asistencial si una persona llega a convertirse en paciente.

3. Categorías de datos tratados

Podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

  • Datos incluidos por la persona usuaria en el mensaje enviado a través de los formularios o del correo electrónico.

  • Datos técnicos de navegación, en su caso, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

Importante: se recomienda no enviar a través de los formularios web información clínica extensa ni datos especialmente sensibles que no sean necesarios para la primera toma de contacto. En caso de iniciarse una relación asistencial, los datos necesarios para la prestación sanitaria se tratarán conforme a la normativa aplicable al ámbito sanitario.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de tus datos dependerá de la finalidad concreta:

  • Atención de consultas y solicitudes de contacto: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, en su caso, consentimiento de la persona que contacta.

  • Gestión de solicitudes de cita y prestación de servicios profesionales sanitarios: tratamiento necesario para la prestación de asistencia sanitaria y para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en el ámbito sanitario. La AEPD recuerda que, en el ámbito asistencial, el tratamiento de datos de salud puede apoyarse en bases legales distintas del consentimiento.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la titular.

  • Comunicaciones no asistenciales que requieran autorización previa: consentimiento, cuando resulte exigible.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios deberán ser cumplimentados para poder atender correctamente la solicitud. La negativa a facilitar determinados datos podrá impedir tramitar la consulta o petición. La AEPD incluye expresamente, dentro de la información que debe facilitarse, si existe obligación o no de proporcionar los datos y las consecuencias de no hacerlo.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

No obstante, podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, por ejemplo:

  • alojamiento web,

  • correo electrónico,

  • mantenimiento técnico,

  • herramientas informáticas o de gestión profesional,

  • servicios de seguridad y copias de respaldo.

En todos esos casos se adoptarán los correspondientes contratos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos. La AEPD contempla expresamente que, cuando un tercero presta servicios que implican tratamiento de datos, actúa como encargado del tratamiento y debe sujetarse a las condiciones legales correspondientes.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, se procurará que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo.

Si se utilizaran proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que impliquen transferencias internacionales, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

8. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, posteriormente, durante los plazos legales que resulten aplicables.

En caso de que se inicie una relación profesional sanitaria y los datos pasen a formar parte de la documentación clínica, se conservarán durante el tiempo legalmente exigible. La Ley 41/2002 establece, con carácter general, un plazo mínimo de cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, sin perjuicio de otros supuestos de conservación por razones legales, judiciales o asistenciales.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • derecho de acceso,

  • derecho de rectificación,

  • derecho de supresión,

  • derecho de oposición,

  • derecho a la limitación del tratamiento,

  • derecho a la portabilidad, cuando proceda,

  • derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Puedes ejercitar estos derechos enviando una solicitud a [email de contacto], indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando, cuando sea necesario, copia de un documento que permita verificar tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente. El RGPD y la AEPD incluyen expresamente este derecho de reclamación dentro de la información que debe facilitarse al interesado.

10. Delegado de Protección de Datos

No se ha designado Delegado de Protección de Datos.

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, los profesionales de la salud que ejercen su actividad a título individual están exceptuados de la obligación de designar DPD, sin perjuicio de que puedan hacerlo de forma voluntaria.

11. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento no autorizado o acceso indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos a los que puede estar expuesta. La normativa sanitaria y de protección de datos exigen garantizar la seguridad y confidencialidad de la documentación clínica y de los datos personales.

12. Datos de menores de edad

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, la AEPD recuerda que el menor puede prestarlo por sí mismo a partir de los 14 años. En el ámbito sanitario, además, deben tenerse en cuenta las reglas específicas aplicables a la información y autonomía del paciente.

13. Política de cookies

Para información sobre el uso de cookies de este sitio web, puedes consultar la correspondiente Política de Cookies.

14. Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales del sitio web. En caso de modificación, se publicará la versión vigente en esta misma página.